Informatie over het effect van de Coronamaatregelen op uw verzekeringen: www.yousure.nl/corona.

Commercieel Adviseur Particulier

Nieuw Vennep | 32 - 40 uur

Gaat je hart sneller kloppen als een klant of prospect jouw sterke adviezen volgt? Dan zoeken wij jou! Lees snel verder.

Doel van de functie

Natuurlijk geef je goed advies, maar je doet nog veel meer. Jij belt klanten en prospects proactief om ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn/blijven met hun keuze voor You Sure en haalt het maximale uit de klantrelatie. Zo schiet je je gestelde targets steeds weer voorbij.

Wat ga je doen?

Jij maakt je sterk voor de uitbreiding van de particuliere portefeuille via upsell, cross-sell en meer. Samen met ons marketingteam zet je je volledig in op salescampagnes en doe je er alles aan om groei te realiseren. Zo creëer je zowel via commerciële acties als op eigen initiatief totaalrelaties op het gebied van particuliere schadeverzekeringen.

Naast het pakken van kansen gebruik je je kennis en vaardigheid om particuliere verzekeringsvragen te beantwoorden en deskundig advies te geven, zodat we ook de achterdeur stevig dichthouden. Om klanten tevreden te houden, zorg je er natuurlijk voor dat je prospect- en klantgegevens up-to-date zijn, maak je dossiers aan op Wft-niveau en vul je deze aan. Zo maak je het jezelf en je collega’s nog makkelijker om een klant te upsellen, wanneer de mogelijkheid zich ook maar presenteert.

Verantwoordelijkheden

  • Je zoekt en vangt de commerciële signalen en behoeften van prospects en klanten en zet deze om in actie
  • Je haalt en overtreft je KPI’s zonder meer
  • Je bent mede verantwoordelijk voor het goede beheer van de particuliere portefeuille
  • Je loopt zorgvuldig het adviesproces door conform voorgeschreven protocol en geeft deugdelijke en passende adviezen aan klanten
  • Je handelt je werkzaamheden tijdig en correct af binnen de gestelde deadline
  • Samen behaal je de doelstellingen van de afdeling
  • Je houdt je vakkennis op peil, minimaal conform de eisen van Permanente Educatie en Permanent Actueel
  • Je kan zelfstandig offertes opstellen en beoordelen
  • Je kiest zelfstandig voor het meest passende product en financiële aanbieder, binnen de beleidslijnen van You Sure
  • Je overlegt met de financiële aanbieder wat betreft lopende aanvragen
  • Je bent bevoegd om (standaard) brieven te ondertekenen

Functie-eisen

  • MBO werk- en denkniveau
  • Diploma voor Adviseur Schadeverzekeringen Particulier
  • Denken in oplossingen en kansen
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Kennis van producten en polisvoorwaarden van verzekeraars
  • Kennis van en vaardigheid met te gebruiken software
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring

Competenties

Functionele competenties

Dit zijn de competenties die wij zoeken in een commerciële adviseur:

  • Commercieel
  • Dienstverlenend
  • Sales-gericht
  • Accuraat
  • Professioneel en deskundig
  • Betrouwbaar
  • Inlevingsvermogen
  • Sterk organisatorisch en planmatig vermogen

Kernwaarden

Dit zijn de competenties die je ook van al je toekomstige collega’s kunt verwachten:

  • Klantgericht
  • Integer
  • Solide
  • Teamspeler
  • Kwaliteitsgericht
  • Transparant

Wat wij bieden

  • Marktconform salaris
  • Competitieve secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Uitstekende trainings- en doorgroeimogelijkheden dankzij onze eigen TalentSchool
  • Ruimte voor eigen initiatief
  • Een gezellig team
  • Borrels, personeelsfeesten en meer!

Voel je je aangesproken? Stuur je motivatie en CV naar:
Chantal van den Eijkel
e-mail: sollicitatie@yousure.nl
telefoon: 085 489 17 75